Có thể khẳng định rằng không một phần mềm (PM) nào có thể áp dụng 100% cho doanh nghiệp (DN) ngay lần đầu triển khai. Do vậy, yêu cầu phát triển các đặc thù riêng (customize) thường được đặt ra. Nhưng không phải yêu cầu customize nào cũng mang lại lợi ích cho dự án. Bài viết chia sẻ kinh nghiệm được đúc rút từ chính người trong cuộc.
Phần mềm ERP là viết tắt của từ tiếng Anh “Enterprise Resource Planning”, có nghĩa là “Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp”. Có thể nói một cách đơn giản hơn, ERP chính là Hệ thống thông tin quản lý doanh nghiệp.
Hệ thống thông tin quản lý doanh nghiệp hay ERP (Enterprise Resource Planning) đang được hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau. Một số doanh nghiệp (DN) nói đang ứng dụng ERP, nhưng thực chất chỉ triển khai một hai module nào đó. Tại Việt Nam, các thông tin về ERP cũng chưa được thông tin đầy đủ và liên tục đến các DN. Một số DN đang ứng dụng ERP cũng rất "ngại" nói về mình.
Những năm gần đây, nền kinh tế nước ta đang trên đà phát triển và hội nhập. Việc ứng dụng công nghệ thông tin ở các đơn vị đang có xu hướng phát triển từ tự phát sang một tầm vóc mới với những đòi hỏi về chất lượng chuyên môn cao hơn và phù hợp với các chuẩn mực quốc tế. Điều đó mở ra cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực CNTT, đặc biệt là các công ty phần mềm trong nước nhiều cơ hội và cũng không ít thách thức.
Nhu cầu ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp ngày càng cao đã đem đến cho các nhà cung cấp giải pháp trong nước nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức, đặc biệt là tiếp cận quy trình quản lý hiện đại của các ngành sản xuất để có đuợc những giải pháp hỗ trợ có hiệu quả cho hoạt động kinh doanh. trong điều kiện đó, nhiều doanh nghiệp cũng đã nổ lực tìm hướng đột phá vào các giải pháp chuyên nghành.